Μετάβαση στο περιεχόμενο

Πρακτική Industrial AI

Βάλτε την ΤΝ να δουλέψει σε μία ροή εργασίας, με κάποιον που έχει την ευθύνη της.

Για βιομηχανικούς οργανισμούς που χρησιμοποιούν ΤΝ στις δικές τους λειτουργίες: συντήρηση, ποιότητα, τεχνική εξυπηρέτηση, προγραμματισμό ή τεχνική γνώση. Ο στόχος είναι μια δυνατότητα σε χρήση με αποδοχή, όχι ένα ακόμη πιλοτικό. Δεν χρειάζεται να αναπτύσσετε προϊόν προς πώληση.

Τρία σημεία από όπου ξεκινά αυτή η δουλειά

  • Νέα υλοποίηση

    Έχουν οριστεί μια ροή εργασίας και ένας υπεύθυνος. Η δυνατότητα δεν υπάρχει ακόμη, και το πρώτο ερώτημα είναι αν η ΤΝ υπερτερεί καν των υπαρχόντων εργαλείων. Η απάντηση σε αυτό είναι το πρώτο ορόσημο μίας προσφοράς για Αποστολή ηγεσίας προϊόντος: η τρέχουσα διαδικασία και τα εργαλεία που ήδη έχετε συγκρίνονται πριν επιλεγεί οποιαδήποτε τεχνολογία, και καθορίζονται τα κριτήρια αποδοχής. Η προσφορά κατονομάζει αυτό το ορόσημο, κάθε πλευρά μπορεί να σταματήσει μετά από αυτό, και τιμολογείται μόνο αυτό το ορόσημο. Η δουλειά μπορεί να τελειώσει εκεί, με γραπτή απόφαση να διορθωθεί η διαδικασία, να χρησιμοποιηθεί ένα εργαλείο που ήδη έχετε ή να σταματήσει η προσπάθεια.

  • Ανάκαμψη

    Υπάρχει ένα πιλοτικό ή ένα εργαλείο που κόλλησε πριν φτάσει στην καθημερινή χρήση. Οι χρήστες, η αποδοχή ή η ευθύνη δεν διευθετήθηκαν ποτέ.

  • Επέκταση

    Μια δυνατότητα λειτουργεί σε ένα σημείο και πρέπει να φτάσει στις επόμενες γραμμές, εγκαταστάσεις ή ομάδες χωρίς να ξαναχτίζεται κάθε φορά.

Τι αλλάζει

  • Μία ροή εργασίας, μία ομάδα χρηστών και ένας υπεύθυνος λειτουργίας ορίζονται πριν επιλεγεί οποιαδήποτε τεχνολογία.
  • Η βάση σύγκρισης χωρίς ΤΝ και τα εργαλεία που ήδη έχετε συγκρίνονται πρώτα.
  • Η αποδοχή συμφωνείται με το πρόσωπο που λειτουργεί τη ροή εργασίας, με τους δικούς του όρους.
  • Οι χρήστες προετοιμάζονται, η διαδικασία λειτουργίας γράφεται και η κλιμάκωση ορίζεται.
  • Μια οριοθετημένη περίοδος σταθεροποίησης καταλήγει στην παράδοση στον υπεύθυνο λειτουργίας.

Πώς εξελίσσεται η δουλειά

  1. Πλαισίωση

    Μια κλήση καταλληλότητας 30 λεπτών προσδιορίζει την απόφαση ή το αποτέλεσμα, τα τεκμήρια που λείπουν και το αν αυτή είναι η σωστή ανάθεση. Μερικές φορές η απάντηση είναι ότι δεν είναι.

  2. Οριοθέτηση

    Το εύρος, τα τεκμήρια αποδοχής, οι αρμοδιότητες και η τιμή συμφωνούνται γραπτώς πριν ξεκινήσει η δουλειά.

  3. Εκτέλεση

    Η δουλειά προχωρά με βάση κατονομασμένες πύλες τεκμηρίων από το Hyperion Physical AI Product System, μαζί με την ομάδα σας και όσους ειδικούς κατονομάζονται στο εύρος.

  4. Παράδοση

    Κάθε ανάθεση ολοκληρώνεται με ένα αρχείο απόφασης, τα τεκμήρια που τη στηρίζουν και έναν κατονομασμένο υπεύθυνο από την πλευρά σας. Τα δικαιώματα επί των εγγράφων και επί κάθε λογισμικού που παρέχει η Hyperion ακολουθούν τους Όρους Πώλησης· όταν ένα παραδοτέο πρόκειται να ενσωματωθεί σε προϊόν ή υπηρεσία που παρέχετε σε τρίτους, τα ευρύτερα δικαιώματα ορίζονται στην πρόταση.

Εμπειρία, έρευνα και μέθοδοι

Γνωρίστε την επαγγελματική πορεία του ιδρυτή, την έρευνα της Hyperion και τις μεθόδους εργασίας.

  • Επαγγελματικό ιστορικό

    Η εμπειρία του ιδρυτή στην ηγεσία προϊόντος καλύπτει συνδεδεμένες πλατφόρμες, κινητικότητα και βιομηχανικά συστήματα.

    Δείτε την εμπειρία του ιδρυτή
  • Δημόσια μέθοδος

    Το δημοσιευμένο υλικό αναφοράς καλύπτει την ανάκτηση από βιομηχανική γνώση, μαζί με τους ελέγχους που πρέπει να κατασκευαστούν και να δοκιμαστούν: επικαιρότητα, φιλτράρισμα πρόσβασης και αποχή από απάντηση.

    Διαβάστε την αναφορά για τη βιομηχανική γνώση
  • Μοντελοποιημένο

    Ένας φανταστικός, πλήρως επεξεργασμένος φάκελος αποδοχής δείχνει τη μορφή του φακέλου για μία λειτουργική ροή εργασίας: την αρχική κατάσταση, τις λύσεις χωρίς ΤΝ που συγκρίθηκαν, τα κριτήρια αποδοχής, τη διαδικασία του χειριστή, τα κόστη που επωμίζεται το ίδιο το εργοστάσιο και μια επεξεργασμένη απόφαση. Όλα τα νούμερα σε αυτόν είναι επινοημένα. Δεν είναι αποτέλεσμα πελάτη.

    Ανοίξτε τον φανταστικό φάκελο αποδοχής

Παραδείγματα οριοθέτησης

Κάθε παράδειγμα δείχνει πώς μπορεί να οριοθετηθεί μια ανάθεση. Κανένα δεν περιγράφει εργασία για πελάτη, και κανένα δεν περιλαμβάνει αποτέλεσμα ή τιμή.

  • ΤΝ: υποψήφια λύση, που συγκρίνεται πρώτα με τα υπάρχοντα εργαλεία και με διόρθωση της διαδικασίας

    Ροή εργασίας γνώσης για την τεχνική εξυπηρέτηση και τους αντιπροσώπους

    Συγκρίνεται πρώτα με τη διόρθωση της τεκμηρίωσης και της αναζήτησης, με τα υπάρχοντα εργαλεία των αντιπροσώπων και με καθοδηγούμενη διάγνωση βάσει κανόνων. Αν κάποιο από αυτά αρκεί, αυτό είναι το αποτέλεσμα που παραδίδεται.

    Ποιος ρωτά
    Επικεφαλής εξυπηρέτησης μετά την πώληση ή τεχνικής εξυπηρέτησης
    Κατάσταση
    Οι τεχνικοί ξοδεύουν χρόνο για να εντοπίσουν, να ελέγξουν και να εφαρμόσουν εγκεκριμένες πληροφορίες σέρβις, και οι ίδιες κλιμακώσεις επαναλαμβάνονται.
    Τι αγοράζεται
    Μία οριοθετημένη ροή εργασίας τεχνικής πληροφόρησης σε χρήση με αποδοχή: ανάκτηση με έλεγχο πρόσβασης από τις τρέχουσες εγκεκριμένες πληροφορίες, ανθρώπινη επαλήθευση, διαδρομή κλιμάκωσης, προετοιμασμένοι χρήστες και κατονομασμένος υπεύθυνος λειτουργίας.
    Όριο
    Όχι οδηγίες επισκευής χωρίς περιορισμούς και όχι αυτόματες αποφάσεις ασφάλειας. Γίνονται σεβαστές οι άδειες χρήσης των πληροφοριών σέρβις και η ευθύνη του τεχνικού.
  • ΤΝ: υποψήφια λύση, που συγκρίνεται πρώτα με τα υπάρχοντα εργαλεία και με διόρθωση της διαδικασίας

    Διαλογή συμβάντων φόρτισης και αποκατάσταση στο πεδίο

    Συγκρίνεται πρώτα με τα υπάρχοντα εργαλεία διαχείρισης φόρτισης, με μια καλύτερη ταξινόμηση βλαβών και με τη διόρθωση της διαδικασίας εξυπηρέτησης. Αν κάποιο από αυτά αρκεί, αυτό είναι το αποτέλεσμα που παραδίδεται.

    Ποιος ρωτά
    Επικεφαλής λειτουργιών ή εξυπηρέτησης σε φορέα εκμετάλλευσης σημείων φόρτισης
    Κατάσταση
    Για μία ομάδα εξοπλισμού, τα στοιχεία βλαβών, η απομακρυσμένη διαλογή και η κλιμάκωση προς τεχνικούς δημιουργούν επαναλαμβανόμενη δουλειά και αργή αποκατάσταση.
    Τι αγοράζεται
    Μία ροή εργασίας συμβάντων σε χρήση με αποδοχή για αυτή την ομάδα εξοπλισμού: αξιολογημένη υποστήριξη διάγνωσης, επιτρεπόμενη κλιμάκωση, προετοιμασμένοι χρήστες και κατονομασμένος υπεύθυνος λειτουργίας, με κριτήριο τα συμβάντα που διαλογήθηκαν σωστά και τον χρόνο έως την αποδεκτή επίλυση.
    Όριο
    Μόνο υπόδειξη. Μια υπόδειξη δεν εξουσιοδοτεί ποτέ απομακρυσμένη εντολή: κάθε απομακρυσμένη ενέργεια χρειάζεται γραπτές άδειες, αποδοχή από την αρμόδια αρχή του φορέα εκμετάλλευσης, ανεξάρτητους περιορισμούς, καταγραφή και διαδρομή αποκατάστασης, και οριοθετείται χωριστά. Δεν δίνεται υπόσχεση για κανένα μέγεθος διαθεσιμότητας ή αποφευχθεισών επισκέψεων.
  • ΤΝ: υποψήφια λύση, που συγκρίνεται πρώτα με τα υπάρχοντα εργαλεία και με διόρθωση της διαδικασίας

    Μία ροή εργασίας εργοστασίου σε χρήση με αποδοχή

    Συγκρίνεται πρώτα με τα υπάρχοντα εργαλεία και με τη διόρθωση της διαδικασίας. Αν κάποιο από αυτά αρκεί, αυτό είναι το αποτέλεσμα που παραδίδεται.

    Ποιος ρωτά
    Επικεφαλής λειτουργιών, συντήρησης ή ποιότητας σε μεταποιητική επιχείρηση
    Κατάσταση
    Μια δυνατότητα συντήρησης ή ποιότητας λειτούργησε σε δοκιμή σε μία γραμμή, αλλά δεν αποτελεί μέρος της καθημερινής ροής εργασίας και κανείς δεν έχει οριστεί να τη λειτουργεί.
    Τι αγοράζεται
    Μία δυνατότητα σε χρήση με αποδοχή σε μία ροή εργασίας: κριτήρια αποδοχής συμφωνημένα με τον υπεύθυνο της ροής εργασίας, προετοιμασμένοι χρήστες, διαδικασία λειτουργίας και οριοθετημένη περίοδος σταθεροποίησης πριν από την παράδοση.
    Όριο
    Το εργοστάσιο διατηρεί την αρμοδιότητα λειτουργίας. Οι λειτουργίες ασφάλειας, ο ντετερμινιστικός έλεγχος και οι εργασίες συμμόρφωσης παραμένουν σε εξειδικευμένους υπευθύνους.

Τι να κάνετε στη συνέχεια

Ένα έργο αγοράζει ένα αποτέλεσμα με σημείο αποδοχής. Ένας ηγετικός ρόλος αγοράζει δυναμικότητα ανώτερου στελέχους με γραπτά ορισμένη εξουσία. Το καθένα μπορεί να αγοραστεί αυτοτελώς.

Τίποτα από αυτά δεν απαιτεί ΤΝ, προϊόν προς πώληση σε τρίτους ή προηγούμενη αξιολόγηση.