أداة تطوير الفريق

دليل تيسير Feed Forward

البديل المُثبت من Marshall Goldsmith للتغذية الراجعة التقليدية. موجه نحو المستقبل وبنّاء وأكثر فعالية بـ 10 أضعاف. توقف عن اجترار الماضي وابدأ ببناء المستقبل.

Goldsmith

المنهجية

4 خطوات

العملية

فريق

دليل تيسير

عن بعد

متوافق

منهجية Marshall Goldsmith

نص التيسير مُضمَّن

تحميل دليل التيسير

PDF • نص + أوراق عمل • تحميل فوري

عملية Feed Forward المكونة من 4 خطوات

عملية بسيطة وقابلة للتكرار تستبدل محادثات التغذية الراجعة الدفاعية بنمو موجه نحو المستقبل

الخطوة 1: اختيار السلوك

اختر سلوكاً واحداً محدداً للتحسين
صِغه بشكل إيجابي (ما يجب فعله، وليس ما يجب التوقف عنه)
اجعله قابلاً للملاحظة والقياس
تأكد أنه ضمن سيطرة الشخص

الخطوة 2: وصف المستقبل المرغوب

ارسم صورة لما يبدو عليه النجاح
استخدم لغة 'تخيل لو...'
اربط السلوك بنتائج الأعمال
اجعله محدداً بما يكفي لتصوره

الخطوة 3: طلب الاقتراحات

اسأل: 'ما الاقتراحان اللذان لديك لي؟'
اطلب أفكاراً محددة وقابلة للتنفيذ
شجع التفكير الإبداعي وغير التقليدي
اجمع مدخلات من وجهات نظر متنوعة

الخطوة 4: الاستماع والشكر

استمع دون الدفاع أو التبرير
دوّن ملاحظات على كل اقتراح يُتلقى
اشكر كل شخص بصدق
التزم بتجربة اقتراح واحد على الأقل

لماذا هذا مهم الآن

التغذية الراجعة التقليدية معطلة. تركز على ما حدث خطأ في الماضي، وتثير الدفاعية، ونادراً ما تؤدي إلى تغيير السلوك. Marshall Goldsmith، المدرب التنفيذي رقم 1 في العالم، طوّر Feed Forward كبديل موجه نحو المستقبل يعمل فعلاً.

Feed Forward مقابل التغذية الراجعة

• التغذية الراجعة: 'لم تستمع جيداً في ذلك الاجتماع' → رد فعل دفاعي
• Feed Forward: 'تخيل أن تكون معروفاً كأفضل مستمع في الفريق. ما الاقتراحان اللذان لديك؟' → مشاركة إبداعية
• النتيجة: أكثر احتمالاً بـ 10 أضعاف لتحقيق تغيير سلوكي مستدام

هذا الدليل يتضمن كل ما تحتاجه لتيسير جلسة Feed Forward مع فريقك: نص المُيسّر وأوراق عمل المشاركين ودليل التوقيت ونماذج المتابعة. نفّذه في 60 دقيقة وشاهد ثقافة فريقك تتحول.

هل تريد تحويل ثقافة فريقك؟

الدليل يمنحك تمريناً واحداً. برنامج Mastermind التنفيذي لدينا يخلق بيئة التعلم المستمرة بين الأقران حيث ينمو القادة معاً من خلال جلسات مُيسّرة والمساءلة والحكمة المشتركة.