Skip to content

سياسة الخصوصية لـ Hyperion Consulting

آخر تحديث: 1 يوليو 2025

1. معلومات ناشر الموقع

ناشر الموقع:

  • Hyperion Consulting (SASU)
  • SIRET: 94804171000013
  • TVA: FR73948041710
  • 126 Avenue du General Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt, فرنسا
  • Email: contact@hyperion-consulting.io
  • Director: Mohammed Cherifi

مضيف الموقع:

  • OVHcloud
  • 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, فرنسا
  • Data Centers: فرنسا
  • www.ovhcloud.com

مزود خدمات الذكاء الاصطناعي:

  • Mistral AI
  • 15 Rue des Halles, 75001 باريس، فرنسا
  • www.mistral.ai

2. المتحكم في البيانات

لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المتحكم في البيانات هو:

3. جمع واستخدام المعلومات

3.1 أنواع البيانات المجمعة

نقوم بجمع عدة فئات من المعلومات:

البيانات الشخصية

المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر:

  • بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إذا تم تقديمه)
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع وإصدار المتصفح، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات إضافات المتصفح، نظام التشغيل والمنصة
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا
  • بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك في تلقي التسويق منا

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة. راجع القسم 9 للحصول على معلومات مفصلة.

3.2 الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة: عندما تمنح موافقة واضحة لنا لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة
  • العقد: المعالجة الضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه
  • الالتزامات القانونية: المعالجة الضرورية للامتثال للالتزامات القانونية
  • المصالح المشروعة: المعالجة الضرورية لمصالحنا المشروعة أو مصالح أطراف ثالثة، بشرط ألا تتجاوز تلك المصالح حقوقك ومصالحك

3.3 الغرض من جمع البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا
  • لإدارة حسابك وتقديم دعم العملاء
  • لإخطارك بالتغييرات في خدمتنا
  • لإرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك)
  • لتحليل وتحسين خدمتنا
  • للامتثال للالتزامات القانونية
  • للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا

3.4 البيانات الإلزامية مقابل الاختيارية

عند جمع البيانات، سنشير إلى ما إذا كان تقديم معلومات معينة:

  • إلزامي: مطلوب لتقديم خدماتنا (مميز بعلامة النجمة *)
  • اختياري: معلومات إضافية تساعدنا في تحسين خدماتنا

عواقب عدم تقديم البيانات الإلزامية: قد لا نتمكن من تقديم خدمات معينة لك.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه:

  • بيانات العملاء: مدة العلاقة التجارية بالإضافة إلى سنتين
  • بيانات التسويق: حتى سحب الموافقة أو سنتين بعد آخر تفاعل
  • السجلات التقنية: 3 أشهر
  • بيانات ملفات تعريف الارتباط: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط (القسم 9)

5. مستلمو البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

  • المستلمون الداخليون: الموظفون المعتمدون الذين يحتاجون إلى الوصول لأداء واجباتهم
  • مقدمو الخدمات: الشركات الخارجية التي تقدم خدمات نيابة عنا (الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني، التحليلات)
  • السلطات القانونية: عندما يتطلب القانون أو الإجراءات القانونية ذلك
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

6. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات، وصيانتها هناك.

إذا قمنا بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة:

  • البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية
  • قرارات الملاءمة
  • موافقتك الصريحة

لديك الحق في الحصول على معلومات حول هذه الضمانات من خلال الاتصال بنا.

7. حقوقك

بموجب GDPR، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الوصول: الحصول على تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك والوصول إليها
  • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • حق المحو ('الحق في النسيان'): طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
  • حق تقييد المعالجة: طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة
  • حق نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
  • حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو للتسويق المباشر
  • حق سحب الموافقة: حيث تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت
  • حق عدم الخضوع لاتخاذ القرار الآلي: بما في ذلك التنميط

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@hyperion-consulting.io

لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية:

  • Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
  • 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  • Tel: +33 (0)1 53 73 22 22
  • www.cnil.fr

8. أمن البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان مستوى أمان يتناسب مع المخاطر، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
  • تقييمات أمنية منتظمة
  • ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

9. سياسة ملفات تعريف الارتباط

9.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقعنا. نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الموقع
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة

9.2 الموافقة

سنطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف ارتباط غير أساسية على جهازك. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك أو أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

9.3 ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية

قد تحتوي بعض صفحاتنا على محتوى من خدمات جهات خارجية (مثل Google Analytics) والتي قد تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه.

10. اتخاذ القرار الآلي

نحن لا نستخدم اتخاذ القرار الآلي أو التنميط الذي ينتج عنه آثار قانونية أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة مماثلة.

11. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً.

12. الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال:

  • نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة
  • تحديث تاريخ "آخر تحديث"
  • إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني (للتغييرات الهامة)

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. يشكل الاستمرار في استخدام خدمتنا بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة.

14. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: contact@hyperion-consulting.io
  • عبر البريد: 126 Avenue du General Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt, فرنسا

وقت الاستجابة: سنرد على طلباتك في غضون شهر واحد من الاستلام، كما هو مطلوب بموجب GDPR.


تخضع سياسة الخصوصية هذه للقانون الفرنسي وتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.