B2B Adviesdiensten
Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026
Deze Algemene Voorwaarden regelen de levering van adviesdiensten door Hyperion Consulting aan zakelijke klanten. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze voorwaarden in hun geheel.
Deze Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op B2B-relaties tussen Hyperion Consulting en professionele klanten. Consumentenbeschermingsregelgeving is niet van toepassing. Deze Voorwaarden prevaleren boven eventuele conflicterende voorwaarden in inkooporders of andere documenten van de Klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Overeenkomstig artikel L221-3 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht is het herroepingsrecht als bedoeld in de artikelen L221-18 e.v. niet van toepassing op overeenkomsten tussen professionals. Aangezien onze diensten uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B) worden geleverd, is er geen herroepingstermijn van toepassing.
Overeenkomstig de artikelen 1366 en 1367 van het Franse Burgerlijk Wetboek en de artikelen 25 e.v. van de LCEN (Wet betreffende het Vertrouwen in de Digitale Economie, nr. 2004-575) hebben elektronische handtekeningen en elektronische aanvaardingen (inclusief e-mailbevestigingen) dezelfde juridische geldigheid als handgeschreven handtekeningen. Geaccepteerde voorstellen en ondertekende contracten worden elektronisch gearchiveerd voor een minimale periode van 10 jaar en worden op verzoek beschikbaar gesteld.
Hyperion Consulting biedt premium AI-strategie- en implementatieadvies aan ondernemingen die kunstmatige intelligentie willen inzetten voor concurrentievoordeel.
Uitgebreide assessment en roadmap-ontwikkeling voor AI-transformatie-initiatieven
Hands-on implementatieondersteuning om AI proof-of-concepts naar productiesystemen te brengen
Architectuurreview, optimalisatie en governance voor enterprise AI-implementaties
Executive- en technisch team enablement-programma's voor AI-adoptie
Elke opdracht wordt afgestemd op de specifieke behoeften van de Klant. De exacte scope, deliverables en aanpak worden gedefinieerd in individuele Voorstellen.
Tenzij anders vermeld, zijn Voorstellen 30 dagen geldig vanaf de uitgiftedatum. Na deze periode behoudt Hyperion Consulting zich het recht voor de voorwaarden te herzien.
Opdrachten komen tot stand bij schriftelijke acceptatie van een Voorstel door de Klant. Acceptatie kan via ondertekend voorstel, e-mailbevestiging of inkooporder die verwijst naar het Voorstel.
Wijzigingen in de overeengekomen scope vereisen schriftelijke instemming van beide partijen. Aanvullend werk buiten de oorspronkelijke scope wordt apart geoffreerd.
Alle prijzen worden vermeld in individuele Voorstellen op basis van de specifieke scope en complexiteit van elke opdracht. Prijzen kunnen worden gestructureerd als fixed-fee, nacalculatie of retainer, afhankelijk van de opdracht.
Alle prijzen zijn exclusief btw. Btw wordt toegepast conform Franse en EU-regelgeving. Voor intra-EU B2B-transacties kan verlegde btw van toepassing zijn bij geldig btw-nummer.
Facturen worden verzonden volgens het betalingsschema in het Voorstel. Gangbare arrangementen zijn vooruitbetaling voor initiële fasen, milestone-betalingen of maandelijkse facturatie voor retainers.
Tenzij anders vermeld in het Voorstel, is betaling verschuldigd binnen 30 dagen na factuurdatum. Betaling geschiedt per bankoverschrijving naar de op de factuur vermelde rekening.
Diensten worden geleverd met ons eigen DEPLOY Method™-framework, aangepast aan de context van elke Klant. Onze aanpak combineert strategische analyse, hands-on implementatie en kennisoverdracht voor blijvende impact.
Diensten kunnen op afstand, on-site bij de Klant of in hybride vorm worden geleverd zoals overeengekomen in het Voorstel. Reiskosten voor on-site werk worden apart gefactureerd tenzij opgenomen in de vaste prijs.
Succesvolle levering vereist actieve participatie van de Klant. De Klant stemt ermee in tijdig toegang te verlenen tot relevante medewerkers, systemen, data en faciliteiten. Vertragingen door gebrek aan medewerking kunnen leiden tot tijdlijnverlenging en extra kosten.
Indicatieve tijdlijnen worden vermeld in Voorstellen. Daadwerkelijke levering hangt af van opdracht complexiteit en responsiviteit van de Klant. Hyperion Consulting communiceert proactief over eventuele tijdlijnaanpassingen.
Deliverables worden geleverd in professionele formaten passend bij hun aard: strategische documenten in PDF/presentatieformaat, technische specificaties in geschikte formaten en trainingsmaterialen in presentatie- of videoformaat.
Na levering heeft de Klant 10 werkdagen om deliverables te reviewen en feedback te geven. Redelijke revisies binnen de oorspronkelijke scope zijn inbegrepen. Na de reviewperiode worden deliverables geacht te zijn geaccepteerd.
Deliverables worden geacht geaccepteerd te zijn wanneer ze in hoofdzaak voldoen aan de specificaties in het Voorstel. Kleine afwijkingen die de bruikbaarheid niet wezenlijk beïnvloeden vormen geen grond voor afwijzing.
Elke partij behoudt eigendom van haar bestaande intellectuele eigendom. Methodologieën, frameworks (waaronder DEPLOY Method™), tools en knowhow van Hyperion Consulting blijven exclusief eigendom van Hyperion Consulting.
Na volledige betaling ontvangt de Klant een eeuwigdurende, niet-exclusieve licentie om deliverables die specifiek voor hun opdracht zijn gemaakt te gebruiken voor interne bedrijfsdoeleinden. Deze licentie omvat niet het recht om te sublicentiëren of te commercialiseren.
Beide partijen stemmen ermee in strikte vertrouwelijkheid te handhaven van alle niet-openbare informatie gedeeld tijdens de opdracht. Dit omvat bedrijfsstrategieën, technische specificaties, financiële informatie en andere gevoelige data.
Vertrouwelijkheidsverplichtingen overleven beëindiging van de opdracht en duren 5 jaar, tenzij de informatie openbaar wordt zonder toedoen van de ontvangende partij.
Adviesdiensten zijn adviserend van aard. Hoewel Hyperion Consulting streeft naar waardevolle inzichten en aanbevelingen, rust de uiteindelijke besluitvorming en implementatieverantwoordelijkheid bij de Klant. Er wordt geen garantie van specifieke bedrijfsresultaten geïmpliceerd.
De totale aansprakelijkheid van Hyperion Consulting voor claims voortvloeiend uit een opdracht is beperkt tot de totale vergoedingen betaald door de Klant voor die specifieke opdracht.
Geen der partijen is aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, dataverlies of gemiste zakelijke kansen, ongeacht de oorzaak.
Bovenstaande beperkingen gelden niet voor: (a) schending van vertrouwelijkheidsverplichtingen; (b) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten; (c) grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag; of (d) aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
Elke partij kan een opdracht beëindigen met 30 dagen schriftelijke opzegging. Bij beëindiging betaalt de Klant voor alle geleverde diensten en gemaakte kosten tot de beëindigingsdatum.
Geen der partijen is aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming door omstandigheden buiten redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, overheidsmaatregelen, pandemie of infrastructuurstoringen.
De getroffen partij moet de andere partij onmiddellijk informeren en redelijke inspanningen leveren om de impact te beperken. Als de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, kan elke partij de betreffende opdracht zonder boete beëindigen.
Deze Voorwaarden vormen samen met het toepasselijke Voorstel de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere besprekingen, onderhandelingen en overeenkomsten.
Deze Voorwaarden kunnen alleen worden gewijzigd door schriftelijke overeenkomst ondertekend door bevoegde vertegenwoordigers van beide partijen. Hyperion Consulting kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; de versie die geldt bij aanvang van de opdracht is van toepassing.
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Geen der partijen mag haar rechten of verplichtingen overdragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij, behoudens dat Hyperion Consulting mag overdragen aan een gelieerde onderneming of opvolger bij fusie of overname.
Het niet afdwingen van een bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van die of enige andere bepaling.
Hyperion Consulting beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (Responsabilité Civile Professionnelle) die haar adviesactiviteiten dekt.
Een verzekeringsattest is op verzoek beschikbaar.
Deze Voorwaarden en alle opdrachten worden beheerst door Frans recht, zonder inachtneming van conflictenrechtbeginselen.
Geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden of gerelateerde opdrachten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbank van Koophandel te Nanterre, Frankrijk.
Alvorens formele procedures te starten, komen de partijen overeen om gedurende een minimale periode van 30 dagen te trachten het geschil in goed overleg op te lossen. Bij mislukking van de onderhandelingen komen de partijen overeen het geschil voor te leggen aan bemiddeling bij het Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP) alvorens over te gaan tot gerechtelijke procedures.
Indien bemiddeling mislukt of indien een van de partijen bemiddeling weigert, worden geschillen voorgelegd aan de Handelsrechtbank van Nanterre, Frankrijk.
Voor vragen over deze Voorwaarden of om opdracht mogelijkheden te bespreken:
126 Avenue du Général Leclerc
92100 Boulogne-Billancourt, France