Agentic operating-model experiment
Een multi-tenant prototype voor bedrijfsworkflows
A multi-tenant business-workflow prototype with departmental modules, queued agent execution, retrieval memory, and model routing. The source demonstrates orchestration boundaries, not autonomous business operation.
Brug business ↔ technologie · Agentic operating-model experiment
Explores tenant-scoped agents, organisational memory, queued execution, and human review boundaries.
Dit is een interpretatie van portfolio en broncode, geen claim over klanten, implementatie, certificering of resultaten.
Departmental workflows and knowledge are fragmented, while a chat interface can conceal who owns an action, which data it used, and whether work completed.
Scope data by tenant, queue agent work, separate model routing from business modules, and retain human review notices.
Web, API, worker, database, agent, model-routing, retrieval-memory, schema, and selected test packages.
Tool results, queue state, retrieval provenance, and review outcomes return to workflow design, permissions, staffing, and operating controls.
Broncodebewijs
A multi-tenant business-workflow prototype with departmental modules, queued agent execution, retrieval memory, and model routing. The source demonstrates orchestration boundaries, not autonomous business operation.
De gedetailleerde technische momentopname wordt in het Engels bijgehouden.
Repositorybewijs is geen bewijs van klanten, implementatie, certificering of resultaten.
Architectuur
Drie broncodegrenzen: een bedrijfsworkspace, agentworkflows via een wachtrij en retrieval-memory die is begrensd tot de geconfigureerde organisatie.
Alleen een bronkaart: een laag kan geïmplementeerde code, een adaptergrens of gedocumenteerd ontwerp voorstellen. Dit bewijst geen geconfigureerde productiedienst.
De broncode bevat negen afdelingsmodules onder een Next.js-interface en een multi-tenant ontwerp. Dit bewijst geen certificering, klantintegratie of operationele vervanging van bestaande systemen.
De modules definiëren agentrollen voor lead scoring, planning, triage, factuurbeoordeling, recruitment en beleidscontrole. Provider- en locatiegedrag hangen af van de configuratie; er wordt geen soevereiniteitsgarantie gegeven.
Documentchunking, embeddings en semantische retrieval zijn in de broncode opgenomen. De kwaliteit van grounding hangt af van het geautoriseerde corpus, toegangscontroles, retrieval-evaluatie en menselijke beoordeling.
Het probleem
Waarom bedrijfsprocessen niet werken
Afzonderlijke CRM-, marketing-, support-, financiele en HR-systemen die niet met elkaar communiceren. Teams verspillen uren met het kopieren van gegevens tussen platforms.
ChatGPT kan e-mails schrijven, maar kent uw verkooppipeline, klantgeschiedenis of bedrijfsbeleid niet. Generieke AI voegt ruis toe, geen waarde.
Kritische bedrijfskennis zit in de hoofden van medewerkers, verspreide documenten en oude e-mails. Wanneer iemand vertrekt, verdwijnt de kennis mee.
De AVG, AI Act, contracten en sectorregels kunnen verschillende eisen stellen aan logging, toezicht, beveiliging en doorgifte. De hostinglocatie alleen bewijst of verhindert compliance niet; rollen, datastromen, subverwerkers, controles en bewijs zijn eveneens bepalend.
Modules
9 modules met 27 gespecialiseerde AI-agents — 3 per afdeling
Alleen bronbereik: een item kan code, een gedocumenteerde adapter of geconfigureerde workflow beschrijven. Het zegt niet dat een productiedienst actief is.
01
Leadscoring, dealtracking en offertegenerate. AI-agents: LeadQualifier, ProposalWriter, DealCoach — elk getraind op uw pipelinedata.
02
Campagnebeheer, contentcreatie en doelgroepsegmentatie. AI-agents: ContentStrategist, SeoWriter, CampaignManager.
03
Ticketbeheer, AI-ondersteunde oplossing en escalatieroutering. AI-agents: SupportAgent, EscalationRouter, VoiceOfCustomer.
04
Factuurverwerking, uitgavenbeheer en budgetbeheer. AI-agents: InvoiceParser, Bookkeeper, FinancialAnalyst.
05
Personeelsbeheer, wervingspipeline en verlofworkflows. AI-agents: Recruiter, OnboardingGuide, HRPolicy.
06
Documentbeheer met semantisch zoeken en Company Memory. AI-agents: KnowledgeAssistant, MeetingScribe, ContractReviewer.
07
Bedrijfsrapportages, trendanalyse en aangepaste dashboards. AI-agents: BusinessAnalyst, CompetitiveIntel, TrendSpotter.
08
Auditlogs, compliancescanning en regelgevingscontroles. AI-agents: ComplianceMonitor, GDPRAgent (artikelspecifieke overtredings-detectie, gegevensinventarisatie, beoordeling rechtsgrondslag), LegalReviewer.
09
Workflowautomatisering, taakbeheer en procesverbetering. AI-agents: WorkflowAutomator, OpsAnalyst, ProcurementAgent.
9 afdelingen, 27 lead agents
Elke module wordt geleverd met een klein ensemble van gespecialiseerde agents (gemiddeld 3 per afdeling). Hieronder: de lead agent in elke — degene die het eerste aanspreekpunt is voor de dagelijkse workflow van die afdeling.
Alleen repository-oppervlak: beschikbaarheid, volledigheid, prestaties en operationele geschiktheid vereisen afzonderlijke validatie.
SALESScoret inbound en outbound leads tegen uw ICP, stelt de next-best-action op en brengt vastgelopen pipeline-items naar voren. Leest uw CRM direct; is niet afhankelijk van een aparte synchronisatie.
MARKETINGGenereert campagnebriefings op basis van positionering, persona en doelstelling. Stelt een channel mix samen, schrijft conceptteksten en bepaalt KPI-doelen. Brand Memory zorgt ervoor dat elk asset on-brand blijft.
SUPPORTClassificeert nieuwe tickets op ernst en onderwerp, stelt een eerste reactie voor vanuit uw kennisbank en routeert escalaties naar de juiste menselijke reviewer.
FINANCEDe broncode bevat factuurextractie, vergelijking met inkooporders, uitzonderingssignalen en concepten voor afsluitingsoverzichten. Financiële bevoegdheid en gegevenslocatie blijven externe controles van de operator.
HRParseert CV's aan de hand van de JD-scorecard, markeert kandidaten die een interview waard zijn en stelt gepersonaliseerde outreach op. Volgt de funnel en brengt uitvalpunten in kaart.
KNOWLEDGEIndexeert elke PDF, presentatie en e-mail in pgvector, dedupliceert tegen bestaande kennis en beantwoordt medewerkersvragen met citaten uit de canonieke bron.
ANALYTICSHoudt bedrijfs-KPI's in de gaten op statistische afwijkingen, test root-cause-hypotheses tegen de data lake en stelt het executive narrative op voor de maandelijkse review.
COMPLIANCEScant elke workflow-output op afwijkingen van GDPR, AI Act en interne beleidsregels. Genereert het auditpakket met bewijsketens en referenties op Artikelniveau.
OPSProfileert herhaalde meerstapsworkflows, stelt voor waar AI-agents deze kunnen comprimeren en implementeert de nieuwe workflow met terugdraaifunctie. Kwantificeert tijd- en kostenbesparing per iteratie.
Technologie
Genoemde technologieën duiden repository-afhankelijkheden of adapteroppervlakken aan; ze bewijzen geen actieve integratie of implementatie.
Broncode
De broncode van het Athena AI-platform is op aanvraag beschikbaar voor evaluatie- en partnerschapsdoeleinden.
Om toegang te krijgen tot de broncode, dient u onze geheimhoudingsovereenkomst (NDA) te ondertekenen. Dit is een standaard juridische formaliteit.
Hulp nodig bij het ontwerpen van AI-aangedreven operatieplatforms? Onze adviesdiensten versnellen uw traject.
Partnerschap
Of u nu een AI-gestuurd operationeel platform nodig heeft of een white-label partnerschap voor uw organisatie wilt verkennen.
De meeste AI-pilots stranden vóór productie. Ontvang het draaiboek van de pilots die het wel halen.
Op elk moment uitschrijven. Nooit spam.