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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufs- und Servicebedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') regeln alle Beratungsleistungen von Hyperion Consulting für Geschäftskunden. Mit der Beauftragung unserer Leistungen akzeptieren Sie diese AGB vollumfänglich.

1. Geltungsbereich & Definitionen

Definitionen

  • 'Anbieter': Hyperion Consulting SASU, eine französische Gesellschaft, eingetragen unter SIRET 948 041 710 00013
  • 'Kunde': Jede juristische Person oder jeder Gewerbetreibende, der die Leistungen von Hyperion Consulting in Anspruch nimmt
  • 'Leistungen': Leistungen in Produktmanagement und Produktführung für Physical AI, Industrial AI und softwaredefinierte Produkte, wie in Abschnitt 2 beschrieben und im Angebot abgegrenzt
  • 'Angebot': Ein detailliertes Angebot mit Umfang, Liefergegenständen, Zeitrahmen und Preisen
  • 'Auftrag': Das vertragliche Verhältnis, das durch die Annahme eines Angebots entsteht
  • 'Arbeitstag': Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage im französischen Mutterland

Anwendungsbereich

Diese AGB gelten ausschließlich für B2B-Beziehungen zwischen Hyperion Consulting und gewerblichen Kunden. Verbraucherschutzbestimmungen finden keine Anwendung, außer soweit das Gesetz sie auf Gewerbetreibende erstreckt, wie nachstehend beschrieben. Besondere Bedingungen, die im Angebot ausdrücklich angenommen wurden, gehen diesen AGB vor. Verwendet der Kunde eigene Einkaufsbedingungen, regeln die Parteien die abweichenden Punkte schriftlich vor Annahme des Angebots; andernfalls sind die miteinander unvereinbaren Klauseln beider Dokumente wirkungslos, wie es Artikel 1119 des französischen Zivilgesetzbuchs vorsieht.

Widerrufsrecht — Verträge zwischen Gewerbetreibenden

Unsere Dienstleistungen werden ausschließlich für gewerbliche Kunden erbracht. Das Verbraucher-Widerrufsrecht gemäß Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt nicht für Verträge zwischen Gewerbetreibenden, außer soweit Artikel L221-3 desselben Gesetzbuchs es erstreckt: bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zwischen zwei Gewerbetreibenden, dessen Gegenstand nicht in den Haupttätigkeitsbereich des angesprochenen Gewerbetreibenden fällt, wenn dieser höchstens fünf Arbeitnehmer beschäftigt. In diesem Fall gelten zugunsten des Kunden die Schutzvorschriften, die das Gesetz für einen solchen Vertrag vorsieht: die vorvertraglichen Informationen, die Regeln für außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge — einschließlich der Regel, dass vor Ablauf von sieben Tagen ab Vertragsschluss keine Zahlung oder Gegenleistung entgegengenommen wird — und das 14-tägige Widerrufsrecht.

Bei einem Vertrag, der unter Artikel L221-3 fällt, übergibt Hyperion Consulting dem Kunden, bevor er sich bindet, die vorvertraglichen Informationen nach Artikel L221-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular, auf Papier oder, mit Zustimmung des Kunden, auf einem anderen dauerhaften Datenträger. Der Kunde erhält anschließend ein datiertes Exemplar des geschlossenen Vertrags, das die ausdrückliche Verpflichtung der Parteien bestätigt und dem dasselbe Formular beiliegt. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, mit dem Formular oder durch jede andere eindeutige Erklärung an contact@hyperion-consulting.io oder an die in Abschnitt 17 genannte Postanschrift; es genügt, dass die Erklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Hyperion Consulting erstattet dann die erhaltenen Beträge unverzüglich und spätestens vierzehn Tage, nachdem sie über den Widerruf informiert wurde, mit dem vom Kunden verwendeten Zahlungsmittel, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen zustimmt, und ohne Kosten für den Kunden.

Die Arbeit beginnt während der Widerrufsfrist nur, wenn der Kunde dies ausdrücklich verlangt, auf Papier oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger; die Annahme des Angebots allein ist kein solches Verlangen. Widerruft der Kunde nach diesem Beginn, schuldet er nur einen Betrag, der der bis zur Mitteilung seiner Entscheidung erbrachten Leistung entspricht und im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtpreis steht; er schuldet nichts, wenn sein ausdrückliches Verlangen nicht eingeholt wurde oder wenn er vor seiner Bindung nicht über diese Zahlungspflicht informiert wurde. Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der vierzehn Tage nur, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde, nachdem der Kunde dies ausdrücklich verlangt und bestätigt hat, dass er dieses Recht mit vollständiger Erbringung der Leistung verliert. Die Beendigungsregeln des Abschnitts 11 gelten nicht für einen Widerruf.

Elektronischer Vertragsabschluss

Vorbehaltlich der Formen, die das Gesetz für bestimmte Verträge verlangt, kann das Angebot durch elektronische Signatur oder durch eine E-Mail angenommen werden, die eindeutig die Zustimmung einer Person ausdrückt, die den Kunden verpflichten darf. Der Beweiswert eines elektronischen Dokuments oder einer elektronischen Signatur hängt insbesondere von der Identifizierung des Urhebers und von der Unversehrtheit des Dokuments ab, gemäß den Artikeln 1366 und 1367 des französischen Zivilgesetzbuchs und der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS); nur eine qualifizierte elektronische Signatur hat von Rechts wegen die Rechtswirkung einer handschriftlichen Unterschrift. Akzeptierte Angebote und unterzeichnete Verträge werden für einen Mindestzeitraum von 10 Jahren elektronisch archiviert und auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

2. Angebotene Leistungen

Hyperion Consulting erbringt für Geschäftskunden Leistungen in Produktmanagement und Produktführung für Physical AI, Industrial AI und softwaredefinierte Produkte.

Leistungskategorien

Review der Produktentscheidung (Product Decision Review)

Abgegrenzte Review einer folgenreichen Produkt-, Plattform- oder Betriebsentscheidung, die mit einem Entscheidungsmemorandum und priorisierten 90-Tage-Zusagen endet

Mission für Produktführung (Product Leadership Mission)

Führung eines Produkts, einer Plattform, eines Launches oder einer operativen Fähigkeit bis zu einem benannten, durch Evidenz belegten Meilenstein; etwaige Umsetzungsarbeit wird im Angebot abgegrenzt

Executive Produktführung (Executive Product Leadership)

Wiederkehrende Verantwortung für Produkt- und Portfolioentscheidungen als Fractional CPO oder Interim Head of Product, mit schriftlichen Entscheidungsrechten und in einem vereinbarten Takt

Leistungsanpassung

Jeder Auftrag wird auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Der genaue Umfang, die Liefergegenstände und der Ansatz werden in individuellen Angeboten definiert.

3. Angebote & Beauftragung

Beauftragungsprozess

  • 1Eignungsgespräch zum Verständnis der Kundenbedürfnisse und -ziele
  • 2Scoping-Sitzung zur Definition der Auftragsparameter
  • 3Detaillierte Angebotserstellung mit Umfang, Liefergegenständen, Zeitrahmen und Investition
  • 4Kundenprüfung und erforderliche Anpassungen
  • 5Schriftliche Annahme und Auftragsstart

Angebotsgültigkeit

Sofern nicht anders angegeben, sind Angebote 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Hyperion Consulting das Recht vor, die Bedingungen zu überarbeiten.

Annahme

Aufträge entstehen durch schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden. Die Annahme kann per unterzeichnetem Angebot, E-Mail-Bestätigung oder Bestellung mit Bezug auf das Angebot erfolgen.

Umfangsänderungen

Änderungen am vereinbarten Umfang erfordern die schriftliche Zustimmung beider Parteien. Zusätzliche Arbeiten außerhalb des ursprünglichen Umfangs werden separat angeboten.

4. Preisgestaltung & Zahlung

Preisstruktur

Alle Preise werden in individuellen Angeboten basierend auf dem spezifischen Umfang und der Komplexität jedes Auftrags angegeben. Die Preisgestaltung kann als Festpreis, Zeit- und Materialaufwand oder Retainer-Vereinbarung je nach Auftrag strukturiert sein.

Indikative Preise

Auf dieser Website veröffentlichte indikative Preise — etwa eine typische Spanne für die Product Decision Review oder ein monatlicher Einstiegsbetrag für den Executive Product Leadership — dienen ausschließlich der Orientierung, verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer und stellen kein annahmefähiges Angebot dar. Verbindlich ist der im angenommenen Angebot (Proposal) genannte Preis.

Steuern

Alle Preise verstehen sich netto ohne Steuern. Die Mehrwertsteuer wird gemäß den französischen und EU-Vorschriften berechnet. Bei innergemeinschaftlichen B2B-Transaktionen kann das Reverse-Charge-Verfahren bei gültiger USt-IdNr. Anwendung finden.

Rechnungsstellung

Rechnungen werden gemäß dem im Angebot definierten Zahlungsplan ausgestellt. Typische Vereinbarungen umfassen Vorauszahlungen für erste Phasen, meilensteinbasierte Zahlungen oder monatliche Abrechnung für wiederkehrende Aufträge. Bei einem Vertrag, der unter Artikel L221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs fällt (siehe Abschnitt 1), wird vor Ablauf von sieben Tagen ab Vertragsschluss keine Zahlung, auch keine Anzahlung, verlangt oder entgegengenommen, und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular liegt dem Angebot bei.

Zahlungsbedingungen

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto.

Zahlungsverzug

  • Jeder Betrag, der zu dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin nicht bezahlt ist, wird ab dem Tag nach diesem Termin, ohne dass es einer Mahnung bedarf, mit dem Dreifachen des jeweils geltenden französischen gesetzlichen Zinssatzes verzinst
  • Für jede verspätet bezahlte Rechnung wird von Rechts wegen eine Pauschalentschädigung für Beitreibungskosten von 40 € geschuldet. Sind die tatsächlich entstandenen Beitreibungskosten höher, kann Hyperion Consulting gegen Nachweis eine zusätzliche Entschädigung verlangen
  • Nach einer erfolglos gebliebenen schriftlichen Warnung kann Hyperion Consulting die Leistungen in angemessenem Umfang aussetzen, bis eine fällige und unbezahlte Rechnung beglichen ist, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften für Insolvenzverfahren

Vorzeitige Zahlung

Bei vorzeitiger Zahlung wird kein Skonto gewährt.

Preisinformation

Kann der Preis einer Leistung nicht im Voraus bestimmt werden, gibt das Angebot die Methode der Preisberechnung an; auf Anfrage legt Hyperion Consulting einen detaillierten Kostenvoranschlag vor.

5. Leistungserbringung

Methodik

Leistungen werden nach dem Hyperion Physical AI Product System erbracht, angepasst an den jeweiligen Kundenkontext. Die Arbeit verbindet Analyse, Entscheidungsunterstützung, Wissenstransfer und, soweit das Angebot sie benennt, Umsetzungsarbeit.

Leistungserbringung

Leistungen können remote, vor Ort beim Kunden oder in einem Hybridformat gemäß Angebot erbracht werden. Reisekosten für Vor-Ort-Arbeit werden separat in Rechnung gestellt, sofern nicht im Festpreis enthalten.

Kundenmitwirkung

Erfolgreiche Leistungserbringung erfordert aktive Kundenbeteiligung. Der Kunde verpflichtet sich, zeitnahen Zugang zu relevanten Mitarbeitern, Systemen, Daten und Einrichtungen zu gewähren. Verzögerungen durch mangelnde Kundenmitwirkung können zu Zeitplananpassungen und zusätzlichen Kosten führen.

Zeitrahmen

Indikative Zeitrahmen werden in Angeboten angegeben. Die tatsächliche Lieferung hängt von der Auftragskomplexität und der Reaktionsfähigkeit des Kunden ab. Hyperion Consulting kommuniziert proaktiv über etwaige Zeitplananpassungen.

6. Liefergegenstände & Abnahme

Lieferformat

Liefergegenstände werden in professionellen Formaten bereitgestellt, die ihrer Art entsprechen: Entscheidungsmemoranden, Reviews und Pläne als Dokumente oder Präsentationen, technische Spezifikationen in geeigneten Formaten und im Angebot benannte Umsetzungsarbeit in der dort vereinbarten Form.

Prüfzeitraum

Ab Übergabe eines vollständigen und zugänglichen Liefergegenstands hat der Kunde 10 Arbeitstage Zeit, ihn zu prüfen und schriftlich und konkret mitzuteilen, was nicht dem Angebot entspricht. Angemessene Überarbeitungen innerhalb des ursprünglichen Umfangs sind enthalten. Erhebt der Kunde innerhalb dieser Frist keinen begründeten Vorbehalt, gilt der Liefergegenstand hinsichtlich seiner erkennbaren Mängel als abgenommen. Wesentliche Abweichungen, die fristgerecht gemeldet werden, werden ohne Mehrkosten behoben, und für die korrigierten Teile läuft eine neue Prüffrist von 10 Arbeitstagen. Die Abnahme nimmt dem Kunden weder seine Rechte wegen Mängeln, die bei der Prüfung nicht erkennbar waren, noch die Gewährleistung für geistiges Eigentum nach Abschnitt 9.

Abnahmekriterien

Liefergegenstände gelten als abgenommen, wenn sie im Wesentlichen den Spezifikationen im Angebot entsprechen. Geringfügige Abweichungen, die den Nutzen des Liefergegenstands nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Ablehnungsgrund dar.

7. Geistiges Eigentum

Vorbestehendes geistiges Eigentum

Jede Partei behält das Eigentum an ihrem vorbestehenden geistigen Eigentum. Die Methoden, Frameworks (einschließlich des Hyperion Physical AI Product System), Tools und das Know-how von Hyperion Consulting bleiben das ausschließliche Eigentum von Hyperion Consulting.

Kundenliefergegenstände

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde eine unbefristete, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der speziell für seinen Auftrag erstellten Liefergegenstände für seine internen Geschäftszwecke. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht zur Unterlizenzierung oder Kommerzialisierung der Liefergegenstände. Der Kunde darf die Liefergegenstände jedoch ohne gesonderte Zustimmung vertraulich an seine professionellen Berater, Prüfer, Versicherer, Investoren oder Kreditgeber sowie an Dienstleister weitergeben, die er mit der Umsetzung oder Fortführung der Arbeiten beauftragt, sofern jeder Empfänger zur Vertraulichkeit verpflichtet ist. Soll ein Liefergegenstand in ein Produkt oder eine Dienstleistung einfließen, die der Kunde Dritten anbietet, werden die dafür erforderlichen Rechte — eine erweiterte Lizenz oder eine Rechteübertragung — im Angebot festgelegt; diese AGB hindern die Parteien nicht daran, sie dort zu vereinbaren. Vollständige Zahlung bedeutet die Beträge, die nach der Schlussabrechnung gemäß Abschnitt 11 geschuldet bleiben, ohne stornierte oder erstattete Honorare.

Einschränkungen

  • Liefergegenstände dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht weiterverkauft, unterlizenziert oder an Dritte weitergegeben werden; ausgenommen ist die vertrauliche Weitergabe, die oben unter 'Kundenliefergegenstände' gestattet ist
  • Hyperion Consulting darf anonymisierte Erkenntnisse aus Aufträgen zur Verbesserung ihrer Methoden verwenden
  • Hyperion Consulting darf den Kunden als Referenzkunden nennen (ohne vertrauliche Details offenzulegen), sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht

8. Vertraulichkeit

Vertraulichkeitspflichten

Beide Parteien verpflichten sich zur strikten Geheimhaltung aller nicht-öffentlichen Informationen, die während des Auftrags ausgetauscht werden. Dies umfasst Geschäftsstrategien, technische Spezifikationen, Finanzinformationen und alle anderen sensiblen Daten.

Dauer

Die Vertraulichkeitspflichten bestehen nach Beendigung des Auftrags fort und gelten für einen Zeitraum von 5 Jahren, es sei denn, die Informationen werden ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt.

Ausnahmen

  • Informationen, die bereits öffentlich bekannt sind
  • Informationen, die unabhängig und ohne Nutzung vertraulicher Informationen entwickelt wurden
  • Informationen, die von einem Dritten ohne Vertraulichkeitspflichten erhalten wurden
  • Informationen, deren Offenlegung gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist

9. Gewährleistungen & Zusicherungen

Anbietergewährleistungen

  • Leistungen werden mit professioneller Sorgfalt und Kompetenz gemäß Branchenstandards erbracht
  • Die für Aufträge eingesetzten Mitarbeiter verfügen über entsprechende Qualifikationen und Erfahrung

Gewährleistung für geistiges Eigentum

Hyperion Consulting gewährleistet, dass sie über die Rechte verfügt, die erforderlich sind, um die Liefergegenstände bereitzustellen und dem Kunden die in Abschnitt 7 und im Angebot vorgesehenen Rechte einzuräumen. Sie gewährleistet, dass die Teile der Liefergegenstände, die Hyperion Consulting selbst verfasst hat, eigene Arbeit sind und nicht von einem geschützten Werk eines Dritten kopiert wurden; der Einsatz eines Werkzeugs der künstlichen Intelligenz bei ihrer Erstellung nimmt sie für sich allein nicht von dieser Gewährleistung aus. Hyperion Consulting macht die Elemente Dritter, die sie einbindet, und deren Lizenzen kenntlich und steht für ihre eigenen Auswahl- und Integrationsentscheidungen sowie für die Einhaltung der Lizenzpflichten ein, die ihr obliegen. Nach Kenntnis von Hyperion Consulting zum Zeitpunkt der Lieferung verletzt die Nutzung der Liefergegenstände durch den Kunden, wie das Angebot sie vorsieht, kein Recht des geistigen Eigentums eines Dritten. Hyperion Consulting führt keine Recherchen zu älteren Rechten, insbesondere keine Patentrecherchen, und keine Freedom-to-Operate-Analysen durch, es sei denn, das Angebot benennt eine solche als Liefergegenstand.

Diese Gewährleistung erfasst nicht: (a) Materialien, Daten, Spezifikationen oder Anweisungen, die der Kunde oder ein Dritter in seinem Auftrag bereitgestellt hat; (b) Komponenten Dritter und Open-Source-Komponenten, die Hyperion Consulting im Liefergegenstand oder im Angebot kenntlich macht und die unter ihren eigenen Lizenzbedingungen bereitgestellt werden; (c) Änderungen an einem Liefergegenstand durch andere Personen als Hyperion Consulting; (d) die Kombination eines Liefergegenstands mit Elementen, die Hyperion Consulting nicht geliefert hat, wenn der Anspruch ohne diese Kombination nicht entstanden wäre; (e) die Nutzung eines Liefergegenstands außerhalb des im Angebot festgelegten Umfangs oder Zwecks. Diese Ausschlüsse gelten nur, soweit der Anspruch auf dem ausgeschlossenen Element, der Änderung, der Kombination oder der Nutzung beruht; sie erfassen weder eine Verletzung, die bereits in dem von Hyperion Consulting übergebenen Liefergegenstand bestand, noch eine im Angebot vorgesehene Kombination, noch eigene Fehler von Hyperion Consulting bei der Auswahl, Lizenzierung oder Integration einer Komponente.

Bei Ansprüchen Dritter

Macht ein Dritter geltend, dass ein von dieser Gewährleistung erfasster Teil eines Liefergegenstands seine Rechte verletzt, informiert der Kunde Hyperion Consulting unverzüglich schriftlich, erkennt keine Haftung an und überlässt Hyperion Consulting mit seiner angemessenen Unterstützung die Führung der Verteidigung und jedes Vergleichs; eine verspätete Information mindert die Übernahme durch Hyperion Consulting nur in dem Umfang des Schadens, den die Verspätung verursacht, und der Kunde kann die dringenden Maßnahmen ergreifen, die zur Wahrung seiner Rechte nötig sind. Kein Vergleich legt dem Kunden ohne seine schriftliche Zustimmung ein Anerkenntnis, eine Zahlung oder eine Handlungs- oder Unterlassungspflicht auf. Hyperion Consulting wird nach eigener Wahl und auf eigene Kosten den betroffenen Teil so ändern oder ersetzen, dass die Verletzung endet, dem Kunden das Recht zur weiteren Nutzung verschaffen oder, wenn keine dieser Lösungen vernünftigerweise möglich ist, die für diesen Teil und für die übrigen durch die Verletzung unbrauchbar gewordenen Teile des Liefergegenstands gezahlten Honorare erstatten und die entsprechenden noch geschuldeten Honorare streichen. Hyperion Consulting trägt außerdem die angemessenen Verteidigungskosten und den Schadensersatz, zu dem der Kunde durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung verurteilt wird oder der in einem von Hyperion Consulting gebilligten Vergleich vereinbart wird, innerhalb der in Abschnitt 10 festgelegten Grenze; Erstattungen von Honoraren werden auf diese Grenze nicht angerechnet.

Einschränkungen

Die Leistungen von Hyperion Consulting bestehen aus Beratung und Empfehlungen und, soweit das Angebot dies vorsieht, aus Entscheidungen im Rahmen übertragener Befugnisse und aus Umsetzungsarbeit. Überträgt das Angebot Hyperion Consulting schriftlich Entscheidungsrechte, übt Hyperion Consulting diese so aus, wie sie dort niedergelegt sind, innerhalb der im Angebot gesetzten Grenzen. Der vom Kunden benannte Sponsor behält die Befugnis, diese Entscheidungen zu bestätigen oder aufzuheben, und die regulatorische, vertragliche und zertifizierungsbezogene Verantwortung verbleibt beim Kunden. Außerhalb dieser schriftlichen Entscheidungsrechte und der im Angebot benannten Umsetzungsarbeit liegen die endgültige Entscheidung und die Umsetzungsverantwortung beim Kunden. Eine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse ist nicht impliziert.

Kundenzusicherungen

  • Der Kunde ist befugt, den Auftrag einzugehen und seine Verpflichtungen zu erfüllen
  • Die Hyperion Consulting bereitgestellten Informationen sind nach bestem Wissen des Kunden korrekt und vollständig
  • Der Kunde wird Liefergegenstände und Empfehlungen unter Einhaltung der geltenden Gesetze nutzen

10. Haftung

Haftungsobergrenze

Die Gesamthaftung von Hyperion Consulting aus einem Auftrag ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, auf die Honorare ohne Mehrwertsteuer beschränkt, die der Kunde für diesen Auftrag gezahlt hat und noch schuldet. Bei einem wiederkehrenden Auftrag ist die Obergrenze der Betrag der Honorare, die für die zwölf Monate vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt wurden und noch geschuldet sind, mindestens jedoch die für den ersten Monatszeitraum des Auftrags vereinbarten Honorare. Rückzahlungen und Erstattungen von Honoraren nach diesen AGB sind kein Schadensersatz und werden auf die Obergrenze nicht angerechnet. Das Angebot kann eine andere Obergrenze festlegen.

Höhere Obergrenze für Vertraulichkeit und geistiges Eigentum

Für einen Verstoß gegen die Vertraulichkeitspflichten nach Abschnitt 8 und für Ansprüche Dritter, die von der Gewährleistung für geistiges Eigentum nach Abschnitt 9 erfasst sind, entspricht die Obergrenze dem Zweifachen des vorstehenden Betrags oder dem Betrag, den der Haftpflichtversicherer von Hyperion Consulting für diesen Anspruch tatsächlich zahlt, falls dieser Betrag höher ist. Diese höhere Obergrenze tritt für diese Ansprüche an die Stelle der allgemeinen Obergrenze und kommt nicht zu ihr hinzu; die von Hyperion Consulting getragenen Verteidigungskosten werden auf sie angerechnet.

Ausgeschlossene Schäden

Die Parteien vereinbaren, dass keine von ihnen der anderen für mittelbare Schäden haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund. Entgangener Gewinn, eine entgangene Geschäftschance oder ein Datenverlust ist nicht allein wegen seiner Art ausgeschlossen: Handelt es sich um einen unmittelbaren, sicheren und vorhersehbaren Schaden, bleibt er innerhalb der Grenzen dieses Abschnitts ersatzfähig. Die angemessenen Kosten der Datenwiederherstellung und die Beträge, die nach der Gewährleistung für geistiges Eigentum gemäß Abschnitt 9 getragen werden, sind keine ausgeschlossenen Schäden.

Keine Haftungsbeschränkung

Die vorstehenden Beschränkungen und Ausschlüsse gelten nicht bei grobem Verschulden oder Vorsatz (faute lourde oder faute dolosive im Sinne des französischen Rechts), nicht bei Personenschäden und nicht für eine Haftung, die das Gesetz nicht zu beschränken oder auszuschließen erlaubt.

11. Kündigung

Ordentliche Kündigung

Jede Partei kann einen Auftrag schriftlich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Bei Kündigung zahlt der Kunde die bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen und angefallenen Kosten. Diese Rechte bestehen unbeschadet der zwingenden Vorschriften über die Beendigung einer gefestigten Geschäftsbeziehung. Sieht das Angebot einen eigenständigen ersten Meilenstein vor, kann jede Partei bei dessen Abschluss schriftlich entscheiden, nicht fortzufahren, ohne weitere Frist, und ohne schriftliche Vereinbarung wird keine weitere Arbeit begonnen. Die beiden folgenden Regeln, „Vorzeitige Beendigung“ und „Unterbrechung“, gelten in den dort beschriebenen Fällen und gehen diesem Absatz sowie der 60-Tage-Frist in Abschnitt 12 vor.

Vorzeitige Beendigung

Der Kunde kann einen Auftrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung beenden, mit Wirkung zu dem von ihm genannten Datum oder, falls er keines nennt, mit Zugang der Mitteilung. Die Kündigungsfrist von Hyperion Consulting selbst bleibt bei 30 Tagen.

Review der Produktentscheidung (Product Decision Review): Beendet der Kunde die Review, schuldet er den Preis der bis zum Datum der Beendigung tatsächlich geleisteten Arbeit, die Hyperion Consulting anhand der Schritte des Angebots belegt, sowie die bereits mit seiner Zustimmung eingegangenen Auslagen, die nicht storniert werden können. Solange die Parteien den Termin des Executive-Readouts nicht schriftlich bestätigt haben, kann dieser Betrag die Anzahlung nicht übersteigen, und der Restbetrag wird nicht fällig. Nach dieser Bestätigung ist der Restbetrag nur dann vollständig geschuldet, wenn der Entwurf des Entscheidungsmemorandums dem Kunden übergeben wurde; andernfalls ist nur der Teil des Restbetrags geschuldet, der der geleisteten Arbeit entspricht. Die Bestätigung des Termins allein macht den Restbetrag also nicht fällig. Die Anzahlung wird auf diese Beträge angerechnet, und Hyperion Consulting erstattet innerhalb von 30 Tagen, was darüber hinaus gezahlt wurde. Beendet Hyperion Consulting die Review aus einem anderen Grund als einer Pflichtverletzung des Kunden oder beendet der Kunde sie wegen einer Pflichtverletzung von Hyperion Consulting, behält Hyperion Consulting nur den Preis der geleisteten Arbeit, die für den Kunden nützlich ist, und erstattet den Rest innerhalb derselben Frist.

Mission für Produktführung (Product Leadership Mission) und Executive Produktführung (Executive Product Leadership): Honorare sind nur bis zum Datum der Beendigung geschuldet; für einen Zeitraum danach fallen keine Honorare an. Honorare nach Zeitaufwand werden für die tatsächlich gearbeitete Zeit zum vereinbarten Satz berechnet. Monatliche Honorare werden anteilig nach den Leistungstagen berechnet, die das Angebot für den Monat vorsieht, oder, wenn es keine vorsieht, anteilig nach den bis zum Datum der Beendigung verstrichenen Arbeitstagen des Monats. Für einen Zeitraum der Aussetzung und für Leistungen, die nicht erbracht wurden, weil Hyperion Consulting nicht verfügbar war, wird kein Honorar geschuldet. Bei einem Festpreis oder einem Meilenstein ist der Preis der abgeschlossenen Meilensteine geschuldet, zuzüglich des Anteils der zum Datum der Beendigung laufenden Arbeiten, den Hyperion Consulting belegt. Bereits mit Zustimmung des Kunden eingegangene Auslagen, die nicht storniert werden können, bleiben geschuldet.

Steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (Abschnitt 1), gelten dieses Recht und seine Folgen vorrangig.

Unterbrechung

Ist der Gründer von Hyperion Consulting, zum Beispiel wegen Krankheit oder Arbeitsunfähigkeit, länger als zehn aufeinanderfolgende Arbeitstage oder in einer Weise, die die Einhaltung eines vereinbarten Termins unmöglich macht, nicht in der Lage, einen Auftrag fortzuführen, informiert Hyperion Consulting oder die für Hyperion Consulting handelnde Person den Kunden, sobald dies möglich ist, und gibt ihm Zugang zu den Arbeitsunterlagen des Auftrags in ihrem jeweiligen Stand. Diese Unterlagen werden in ihrem jeweiligen Stand übergeben, ohne Zusage, dass sie vollständig oder für eine nicht validierte Verwendung geeignet sind, und ihre Übergabe ist keine Abnahme. Sie hebt weder die Verantwortung von Hyperion Consulting noch die Gewährleistungen des Abschnitts 9 für die abgeschlossene und bezahlte Arbeit auf, ebenso wenig die Verpflichtungen zu Vertraulichkeit und personenbezogenen Daten. Der Kunde kann sie sofort gemäß der Lizenz des Abschnitts 7 nutzen und die Arbeit von einem zur Vertraulichkeit verpflichteten Dienstleister fortführen lassen, ohne die Schlussabrechnung abzuwarten. Der Kunde kann den Auftrag dann aussetzen oder durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung beenden, ohne die 30-tägige Kündigungsfrist. Hyperion Consulting erstattet innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende des Auftrags die für nicht erbrachte Arbeit vorausbezahlten Honorare, berechnet wie unter „Vorzeitige Beendigung“. Wird eine Review der Produktentscheidung (Product Decision Review) nach dieser Regel beendet, behält Hyperion Consulting nur den Wert der gelieferten Arbeit ein, unabhängig davon, ob der Termin des Executive-Readouts bestätigt wurde, und der Restbetrag wird nicht fällig. Ein Ersatzberater wird nicht zugesagt.

Kündigung aus wichtigem Grund

  • Wesentlicher Vertragsbruch, der nicht innerhalb von 15 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird
  • Tatsächliche Einstellung des Geschäftsbetriebs, die die Erfüllung unmöglich macht, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften für Insolvenzverfahren: Die Eröffnung eines Sauvegarde-, Sanierungs- oder Liquidationsverfahrens ist für sich allein kein Kündigungsgrund
  • Nichtzahlung einer fälligen Rechnung, die 60 Tage nach Fälligkeit andauert, nach einer förmlichen Mahnung, die 15 Tage lang erfolglos geblieben ist

Schlussabrechnung und Erstattungen

Endet ein Auftrag, gleich aus welchem Grund, erstellt Hyperion Consulting eine belegte Schlussabrechnung und erstattet innerhalb von 30 Tagen jeden im Voraus gezahlten Betrag, der über das Geschuldete hinausgeht, unabhängig davon, ob er als Anzahlung oder als Restbetrag gezahlt wurde. Endet der Auftrag wegen einer Nichterfüllung durch Hyperion Consulting oder weil er nicht fortgeführt werden kann, auch im Fall der Regel „Unterbrechung“, richten sich die Erstattungen nach Artikel 1229 des französischen Zivilgesetzbuchs: Hyperion Consulting behält den Preis einer geleisteten oder übergebenen Arbeit nur, wenn diese Arbeit für den Kunden unabhängig vom Abschluss des Auftrags nützlich ist. Für einen gesetzlichen Widerruf gelten dessen eigene Regeln, einschließlich seiner Erstattungsfrist (Abschnitt 1). Erstattungen sind nicht durch Abschnitt 10 begrenzt.

Kündigungsfolgen

  • Die nach diesem Abschnitt geschuldeten Beträge werden sofort fällig. Gilt die Regel „Vorzeitige Beendigung“ oder „Unterbrechung“, sind nur die Beträge fällig, die nach dieser Regel geschuldet bleiben, und eine über einen höheren Betrag ausgestellte Rechnung wird entsprechend gekürzt
  • Jede Partei gibt vertrauliche Informationen der anderen Partei zurück oder vernichtet sie, mit Ausnahme der Liefergegenstände, die der Kunde unter Lizenz behält, und der Kopien, die zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zu Beweiszwecken unbedingt erforderlich sind und vertraulich bleiben; für personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden verarbeitet werden, gelten vorrangig die Klauseln nach Abschnitt 13
  • Bestimmungen zu Vertraulichkeit, geistigem Eigentum und Haftung überdauern die Kündigung

12. Höhere Gewalt

Definition

Keine Partei haftet für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, die auf höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs beruht: ein Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der betroffenen Partei liegt, bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war, dessen Folgen sich durch geeignete Maßnahmen nicht vermeiden lassen und das die Erfüllung ihrer Pflicht verhindert. Eine Naturkatastrophe, Krieg, Terrorismus, ein Arbeitskampf, eine behördliche Entscheidung, eine Pandemie oder ein Infrastrukturausfall können Beispiele sein, aber keines dieser Ereignisse ist automatisch höhere Gewalt.

Pflichten

Die betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich informieren und angemessene Anstrengungen zur Schadensbegrenzung unternehmen. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als 60 Tage, kann jede Partei den betroffenen Auftrag ohne Strafe kündigen. Ein vorübergehendes Hindernis setzt die betroffene Pflicht aus, es sei denn, die Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags; ein dauerhaftes Hindernis hat die gesetzlich vorgesehenen Folgen. Die 60-Tage-Frist ist eine zusätzliche Möglichkeit und beschränkt weder diese Folgen noch die Rechte aus Abschnitt 11. Besteht das Ereignis darin, dass der Gründer einen Auftrag nicht fortführen kann, gilt die Regel „Unterbrechung“ in Abschnitt 11, und der Kunde muss diese Frist nicht abwarten.

13. Allgemeine Bestimmungen

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit dem jeweiligen Angebot und gegebenenfalls den unten genannten Klauseln zur Datenverarbeitung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über den Auftrag und ersetzen vorherige Gespräche und Verhandlungen zum selben Gegenstand. Eine zwischen den Parteien bereits geschlossene Vertraulichkeitsvereinbarung bleibt in Kraft, sofern sie nicht ausdrücklich ersetzt wird.

Änderungen

Die Fassung der AGB, die dem Kunden übergeben und mit dem Angebot angenommen wurde, gilt für den gesamten Auftrag. Sie kann nur durch schriftliche Vereinbarung beider Parteien geändert werden; eine auf dieser Website veröffentlichte Aktualisierung ändert einen bereits angenommenen Auftrag nicht.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB für undurchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Übertragung

Keine Partei darf ihre Rechte oder Pflichten ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen, außer dass Hyperion Consulting im Falle einer Fusion oder Übernahme an eine Tochtergesellschaft oder einen Rechtsnachfolger übertragen darf.

Kein Verzicht

Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser AGB stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.

Personenbezogene Daten

Jede Partei hält das für sie geltende Datenschutzrecht ein. Erfordert ein Auftrag, dass Hyperion Consulting personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, unterzeichnen die Parteien vor Beginn dieser Verarbeitung die Standardvertragsklauseln zwischen Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern, die die Europäische Kommission mit dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/915 angenommen hat, mit für den Auftrag ausgefüllten Anhängen. Sie werden dem Angebot beigefügt. Diese Klauseln sind dann Bestandteil des Auftrags und gehen diesen AGB für die von ihnen erfasste Verarbeitung vor. Hyperion Consulting verarbeitet vor ihrer Unterzeichnung keine personenbezogenen Daten im Auftrag des Kunden.

14. Einhaltung der KI-Verordnung für gelieferte KI-Systeme

Sieht ein angenommenes Angebot vor, dass Hyperion Consulting im Auftrag des Kunden ein System der künstlichen Intelligenz entwirft, entwickelt, integriert oder wesentlich verändert, gilt die folgende Verteilung der Verantwortlichkeiten gemäß der Verordnung (EU) 2024/1689 ('KI-Verordnung'). Hyperion Consulting erbringt keine Rechtsberatung, keine Konformitätsbewertung und keine Zertifizierung; diese bleiben beim Kunden und den qualifizierten Fachleuten, die er beauftragt.

Anbieter vs. Betreiber

Ob eine Partei Anbieter, Betreiber oder ein anderer Akteur im Sinne von Artikel 3 der KI-Verordnung ist, ergibt sich aus den Tatsachen und aus der Verordnung, nicht allein aus dem Willen der Parteien. Zur Orientierung: Der Kunde ist grundsätzlich 'Anbieter' (Artikel 3 Nummer 3), wenn das System unter seinem Namen oder seiner Marke in Verkehr gebracht oder in Betrieb genommen wird, und 'Betreiber' (Artikel 3 Nummer 4), wenn er das System in eigener Verantwortung im Rahmen seiner Tätigkeit verwendet. Das Angebot beschreibt die zugrunde gelegten Rollen und die von Hyperion Consulting erwartete Unterstützung, auch nach Artikel 25, soweit er anwendbar ist, ohne die Pflichten auszuschließen, die die Verordnung jeder Partei selbst auferlegt.

Risikoklassifizierung

Soweit das Angebot dies als Liefergegenstand benennt, führt Hyperion Consulting vor der Lieferung eine Risikoklassifizierung gemäß den Artikeln 6-7 und Anhang III der KI-Verordnung durch und dokumentiert diese. Diese Einschätzung ist ein technischer Beitrag; die rechtliche Einstufung bleibt die Entscheidung des Kunden, die er mit seinen Rechtsberatern trifft. Fällt ein System in eine Hochrisiko-Kategorie, stellt Hyperion Consulting dem Kunden diejenigen der folgenden Punkte zur Verfügung, die das Angebot als Liefergegenstände benennt, und zwar für die von ihr gelieferten Teile des Systems: (a) ihren Beitrag zur technischen Dokumentation, die Anhang IV verlangt; (b) ihren Beitrag zu den Betriebsanleitungen gemäß Artikel 13; (c) die für eine Grundrechte-Folgenabschätzung nach Artikel 27 erforderlichen Informationen, soweit anwendbar; (d) Protokollierungsfunktionen gemäß Artikel 12; (e) Maßnahmen zur menschlichen Aufsicht gemäß Artikel 14. Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, bleibt es Aufgabe des Kunden, soweit er der Anbieter ist, die Dokumentation und die Maßnahmen für das System als Ganzes zu vervollständigen und aktuell zu halten, zusammen mit den qualifizierten Fachleuten, die er beauftragt.

Verbotene Praktiken

Hyperion Consulting wird keine KI-Systeme entwickeln, liefern oder unterstützen, deren Zweckbestimmung eine nach Artikel 5 der KI-Verordnung verbotene Praktik darstellt, einschließlich Social Scoring, unterschwelliger Manipulation, Ausnutzung von Schwächen, Emotionserkennung am Arbeitsplatz oder in Bildungseinrichtungen (außer aus medizinischen oder sicherheitsbezogenen Gründen), biometrischer Kategorisierung auf der Grundlage sensibler Merkmale, ungerichtetem Auslesen von Gesichtsbildern oder biometrischer Echtzeit-Fernidentifizierung in öffentlich zugänglichen Räumen für Strafverfolgungszwecke (vorbehaltlich der dort aufgeführten engen Ausnahmen).

KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck

Wenn ein geliefertes System ein KI-Modell mit allgemeinem Verwendungszweck (General-Purpose AI, GPAI) im Sinne von Artikel 3 Nummer 63 integriert, identifiziert Hyperion Consulting, soweit das Angebot dies als Liefergegenstand benennt, den vorgelagerten Anbieter und leitet die Informationen, die dieser Anbieter nach Artikel 53 Absatz 1 Buchstabe b bereitstellt, an den Kunden weiter, damit der Kunde seinen eigenen Pflichten nachkommen kann. Artikel 51 betrifft die mögliche Einstufung eines solchen Modells als Modell mit systemischem Risiko.

KI-Kompetenz (Artikel 4)

Gemäß Artikel 4 der KI-Verordnung ist der Kunde dafür verantwortlich, ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz bei seinem Personal, das gelieferte KI-Systeme betreibt, sicherzustellen.

Transparenzpflichten (Artikel 50)

Für KI-Systeme, die dazu bestimmt sind, unmittelbar mit natürlichen Personen zu interagieren, synthetische Audio-, Video-, Text- oder Bildinhalte zu erzeugen oder Emotionserkennung oder biometrische Kategorisierung durchzuführen, implementiert Hyperion Consulting, soweit das Angebot dies als Liefergegenstand benennt, vor der Lieferung die nach Artikel 50 erforderlichen Transparenzmaßnahmen, die das Angebot festlegt, einschließlich, soweit erforderlich, der Information der betroffenen Personen und der maschinenlesbaren Kennzeichnung synthetischer Inhalte, und zwar für die von ihr gelieferten Teile des Systems. Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, mit seinen Rechtsberatern festzulegen, welche Hinweise gelten, und dafür, dass sie während des gesamten Lebenszyklus des Systems erhalten bleiben.

Konformitätsbewertung

Ist ein geliefertes System als Hochrisiko-System einzustufen, ist der Kunde (als Anbieter) verantwortlich für die Durchführung der anwendbaren Konformitätsbewertung gemäß Artikel 43 und das Anbringen der CE-Kennzeichnung gemäß Artikel 48, bevor das System auf dem EU-Markt in Verkehr gebracht oder in Betrieb genommen wird. Hyperion Consulting führt keine Konformitätsbewertungen durch. Soweit das Angebot dies als Liefergegenstand benennt, leistet Hyperion Consulting in angemessenem Umfang technische Mitwirkung und stellt die Dokumentation ihrer eigenen Arbeit bereit, die die Bewertung verlangt.

15. Berufshaftpflichtversicherung

Hyperion Consulting unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung (Responsabilité Civile Professionnelle), die die im Versicherungsvertrag angegebenen beruflichen Tätigkeiten abdeckt.

Der Versicherungsschutz richtet sich nach den Bedingungen, Ausschlüssen und Höchstbeträgen des Versicherungsvertrags.

Versicherer:Hiscox SA, über den Versicherungsmakler Stello
Policennummer:Auf Anfrage erhältlich
Deckung:Berufshaftpflicht aus den im Versicherungsvertrag angegebenen beruflichen Tätigkeiten.

Ein Versicherungsnachweis ist auf Anfrage erhältlich.

16. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Anwendbares Recht

Diese AGB und alle Aufträge unterliegen französischem Recht ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Die französische Fassung der AGB ist die maßgebliche Fassung; weicht eine Übersetzung von ihr ab, gilt die französische Fassung.

Gerichtsstand

HABEN ALLE PARTEIEN ALS KAUFLEUTE KONTRAHIERT, SIND FÜR ALLE STREITIGKEITEN AUS DIESEN AGB ODER DEN DAMIT VERBUNDENEN AUFTRÄGEN AUSSCHLIESSLICH DIE SACHLICH ZUSTÄNDIGEN GERICHTE IN NANTERRE (FRANKREICH) ZUSTÄNDIG, VORBEHALTLICH ZWINGENDER ZUSTÄNDIGKEITSVORSCHRIFTEN. IN ALLEN ANDEREN FÄLLEN IST DAS GERICHT ZUSTÄNDIG, DAS DIE ANWENDBAREN ZUSTÄNDIGKEITSVORSCHRIFTEN BESTIMMEN.

B2B-Mediation

Ab der schriftlichen Mitteilung einer Streitigkeit suchen die Parteien 30 Tage lang in gutem Glauben eine Einigung. Gelingt das nicht, kann jede Partei eine Mediation vor dem Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP) vorschlagen; die Mediation findet nur statt, wenn die andere Partei zustimmt. Dieses Vorgehen hindert keine dringende, sichernde oder beweissichernde Maßnahme und keine Klage, die nötig ist, um eine Verjährungs- oder Ausschlussfrist zu wahren.

Streitbeilegung

Kommt nach Ablauf dieser 30 Tage keine Einigung zustande oder führt eine angenommene Mediation nicht zum Erfolg, kann jede Partei das zuständige Gericht anrufen, das sich aus der Rubrik „Gerichtsstand“ oben ergibt.

17. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Besprechung von Auftragsmöglichkeiten:

Mail

126 Avenue du Général Leclerc

92100 Boulogne-Billancourt, France