无障碍声明

发布于 2026 年 8 月 20 日 · 最近审阅 2026 年 8 月 20 日 · 下次审阅期限 2027 年 2 月 20 日

Hyperion Consulting 致力于让所有人都能使用本网站，包括使用辅助技术的人士。本声明依据第 (EU) 2019/882 号指令（《欧洲无障碍法案》，经 2023 年 9 月 6 日第 2023-859 号法国法令转化为法国法，自 2025 年 6 月 28 日起适用）以及 2005 年 2 月 11 日第 2005-102 号法国法律第 47 条发布，适用于 hyperion-consulting.io 的所有已发布语言。Hyperion 是一家私人执业机构而非公共部门主体，因此关于公共部门网站无障碍的指令并不适用，本声明亦未据其主张任何豁免。

0. 适用标准

本网站依据下列标准衡量。合规目标为 WCAG 2.2 AA 级。

  • WCAG 2.2 AA 级（W3C）——本网站据以构建与测试的目标。
  • EN 301 549（欧洲协调无障碍标准），其中纳入了 WCAG。
  • RGAA 4.1.2——法国评估方法，用作核查清单。
  • 第 (EU) 2019/882 号指令（《欧洲无障碍法案》）转化为法国法后的规定。

1. 合规状态

部分符合 WCAG 2.2 AA 级

“部分符合”意味着本网站部分内容尚未完全达到该标准。该状态基于第 3 节所述的、由自动化测试支持的内部自评。未委托任何第三方审计，也不作此主张。尚未进行屏幕阅读器的人工验证。因此本声明分别说明已验证的内容、已知不足之处，以及完全未经检查的部分，而不是把自动化结果说成合规。

2. 不可访问的内容

自动化测试只能覆盖 WCAG 成功准则的一部分——约三分之一——因此自动化结果无异常只是证据，而非证明。已知不足列举如下。未列出的内容并不代表已经过验证。

已知限制（已验证且未解决）

  • 许多可横向滚动的区域——宽表格与图示——可用指针滚动，却无法用键盘到达，在窄屏与文本缩放时尤为明显（准则 2.1.1）。已引入可用键盘到达的滚动区域，并正逐步应用到其余位置。
  • 文本输入框等控件具有清晰的焦点指示，但未获焦点时其边框与填充未达到 3:1 的非文本对比度（准则 1.4.11），因此空白字段比应有的更难辨识。
  • JARVIS 助手面板会把回复流式输出到实时区域，可能导致屏幕阅读器在文本陆续到达时重复播报；其动画形象也尚未遵循“减少动态效果”偏好。
  • 部分界面文字与无障碍名称——站内搜索、语言切换器与页脚的一部分——在所有语言下仍为英文（准则 3.1.2）。
  • 自动化检查覆盖英文路由与两条法文路由，且仅在严重与关键问题上阻止发布。荷兰语、阿拉伯语的从右至左布局以及中等严重程度的问题尚未纳入。
  • 交互状态——展开的移动端菜单、搜索对话框、Cookie 偏好面板、助手面板——尚未纳入自动化检查。其状态是未验证，而非已知良好。
  • 回流已在 375 与 390 CSS 像素下检查，但尚未在 320 像素下检查（准则 1.4.10）。

不成比例的负担

不适用。未以不成比例的负担为由主张任何豁免。

我方无法控制的第三方内容

  • 预约页面上的 Calendly 日程组件是嵌入在 iframe 中的第三方组件。其内部不在我方自动化检查范围内，我方亦无法修正。它仅在您选择加载时才加载，且同一页面提供纯电子邮件的替代方式，因此不存在对它的依赖。
  • 我方链接到的外部网站内容不在我方编辑控制之内。

2.bis 整改计划

上述限制按以下顺序处理。我方有意不给无法兑现的事项标注目标日期；本声明设有固定的审阅日期（第 3 节），并在审阅时重新发布该清单。

  • 1将可用键盘到达的滚动区域应用到其余表格与图示。
  • 2把表单控件边框与填充在未获焦点状态下的对比度提高到至少 3:1。
  • 3将自动化检查扩展到荷兰语、从右至左布局，以及菜单、搜索、Cookie 面板与助手面板的展开状态。
  • 4在 Windows、macOS 与 Android 上使用屏幕阅读器进行人工验证，并公布其结果——包括与本声明相矛盾之处。
  • 5重新启用代码检查中的无障碍规则，使回归在评审前即被发现。
  • 6在自动化测试中加入 320 像素的回流检查。

3. 本声明的编制

本声明于 2026 年 8 月 20 日以内部自评方式编制。该评估的具体内容为：通过无界面浏览器对约 150 条英文路由及若干法文路由运行 axe-core 自动化审计，覆盖桌面与移动宽度；该审计在持续集成中再次运行，一旦出现严重或关键问题即阻止发布；对线上站点执行 Lighthouse 无障碍审计；并依据第 0 节的标准进行代码评审。自动化工具只能触及 WCAG 的一部分，因此这是某一类缺陷不存在的证据，而非合规的证明。未委托第三方审计，也未进行任何屏幕阅读器测试会话。本声明的早期版本曾描述过此类会话并列出所用辅助技术；该描述并不属实，现已删除。

发布于 2026 年 8 月 20 日。最近审阅 2026 年 8 月 20 日。下次审阅不迟于 2027 年 2 月 20 日；若网站发生重大变更，则提前进行。

4. 反馈与联系

如果您无法获取本网站的某项内容或使用某项服务，请告诉我们。我们会以其他形式提供该内容或为您指出无障碍的替代方式，您的反馈也会进入第 2 节的清单。

联系方式

我们力争在 2 个工作日内答复。

5. 申诉程序

如果您已向我们反映了妨碍您获取内容或使用本网站服务的无障碍缺陷，却未得到满意答复，请使用本程序。

  1. 1致函 Défenseur des droits（法国监察专员）。
  2. 2联系您所在地区的 Défenseur des droits 代表。
  3. 3邮寄信函（免费，信封无需贴邮票）。

Défenseur des droits

www.defenseurdesdroits.fr

6. 本网站无障碍的技术信息

本网站所依赖的技术

HTML5CSSJavaScriptReact / Next.jsWAI-ARIA

测试环境

上述结果产生于以下环境。其中不含任何辅助技术会话：屏幕阅读器的人工验证尚未进行，属整改计划第 4 项。

  • axe-core，经 Playwright 驱动，运行于桌面宽度的 Chromium
  • axe-core，经 Playwright 驱动，运行于模拟的移动宽度
  • 针对生产站点的 Lighthouse 无障碍审计
  • 尚未进行：任何使用 NVDA、JAWS、VoiceOver 或 TalkBack 的会话
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