- Une Revue de décision produit est-elle obligatoire au préalable ?
- Pas automatiquement. La mission exige une base de preuves crédible, des obstacles nommés et des critères d’acceptation. Une Revue de décision produit peut les établir ; si vous disposez déjà d’un dossier équivalent, le cadrage peut partir de celui-ci. Lorsque vous n’avez pas encore de base de référence, la comparaison avec le processus actuel et les outils dont vous disposez déjà, et la définition des critères d’acceptation, constituent le premier jalon du devis de la Mission : le devis le nomme, chaque partie peut arrêter après ce jalon, et seul ce jalon est facturé. Le travail peut s’arrêter là, avec une décision écrite.
- Garantissez-vous la mise en production en 90 jours ?
- Non. Hyperion planifie sur un horizon de 90 jours et définit des points de contrôle de production, mais les systèmes réels comportent des risques réels. Hyperion est explicite sur ce qui relève ou non de son contrôle.
- Qui exploite le système à la fin, et quels droits obtenez-vous ?
- Votre équipe exploite le système et en est responsable. Ce que votre organisation possède déjà, notamment son produit, son code, ses données et son matériel, reste sa propriété. La passation opérationnelle — documentation, runbooks et savoir nécessaire pour exploiter et faire évoluer le système — fait partie de la mission. Les documents et tout logiciel fournis par Hyperion sont concédés sous licence selon les Conditions Générales de Vente : après paiement intégral, une licence perpétuelle et non exclusive à des fins commerciales internes, sans droit de les sous-licencier ni de les commercialiser. Vous pouvez les communiquer à titre confidentiel à vos conseils professionnels, auditeurs, assureurs, investisseurs ou prêteurs, ainsi qu’aux prestataires que vous chargez de mettre en œuvre ou de poursuivre les travaux, chacun étant tenu à une obligation de confidentialité ; toute autre diffusion à des tiers requiert l’accord écrit d’Hyperion. Lorsqu’un logiciel fourni par Hyperion ou un autre livrable est destiné à être intégré dans un produit ou un service que vous fournissez à des tiers, la licence étendue ou la cession est définie dans la proposition.
- Hyperion contribue-t-elle au développement du produit ?
- Oui, lorsque le travail appartient au chemin critique nommé du produit et qu’il est délimité dans le mandat. Hyperion dirige les décisions de développement et peut réaliser avec votre équipe des parties ciblées critiques pour la production. Les capacités d’ingénierie, d’intégration, de sécurité et d’exploitation nécessaires au système complet restent indispensables.
- Une Mission exige-t-elle de l’IA, ou un produit que nous vendons ?
- Non. Un jalon de produit, de plateforme ou de release définis par logiciel est éligible sans aucune IA. Il en va de même pour une capacité amenée à un usage accepté dans vos propres opérations, avec un responsable d’exploitation désigné. Lorsque l’IA est proposée, la référence sans IA est comparée en premier.
- Que comprend la livraison et l’adoption industrielles ?
- Un workflow, un groupe d’utilisateurs et un responsable d’exploitation. La Mission couvre la comparaison avec la référence, l’évaluation avec les personnes qui font le travail, l’acceptation selon les critères du responsable, la préparation des utilisateurs, la procédure d’exploitation, une période de stabilisation délimitée et le transfert. Lorsqu’aucune base de référence n’existe encore, cette comparaison et les critères d’acceptation constituent le premier jalon du devis : chaque partie peut arrêter après ce jalon, et seul ce jalon est facturé. Il s’agit d’une nouvelle mise en œuvre, du redressement d’un pilote à l’arrêt ou d’un déploiement — pas d’un programme d’adoption à l’échelle de l’entreprise.
- S’agit-il d’une offre de mise à disposition d’ingénieurs forward-deployed ?
- Forward-deployed décrit un mode de réalisation au sein de la Mission de leadership produit, autour d’un jalon défini. Il ne fournit pas une équipe d’ingénierie illimitée et ne remplace pas le rôle de direction produit. Réalisation, déplacements, présence sur site, support et transfert sont explicitement délimités.